Queremos que você tenha uma experiência incrível com a gente! Por isso, se precisar trocar ou devolver algum produto, estamos aqui para ajudar.
Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Não realizamos trocas de produtos com sinais de uso, mau uso ou avaria por parte do cliente.
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Produto que deseja trocar
Motivo da troca (tamanho, defeito etc.)
Após análise, entraremos em contato com as instruções para envio.
Em casos de produto com defeito ou erro no envio, a troca é gratuita (solicite etiqueta reversa).
Em casos de troca por gosto pessoal ou tamanho, o frete de devolução é por conta do cliente.
Assim que recebermos e analisarmos o produto retornado, enviaremos o novo item ou crédito para a próxima compra em até 7 dias úteis.
